Ехали из Белокурихи в Новосибирск 25 июля, время отправления 12.20. При посадке в автобус водитель не помогает с багажом, заставил самостоятельно запихивать чемодан в багажное отделение, в результате чего я сильно ударилась позвоночником об железную дверцу и получила травму. При поездке в салоне было +31 градус, кондиционер работал плохо.
Комментировать
Наталья
Скажите, пожалуйста , какое право имеет водитель набирать полный автобус по пути
Мы едем на своих местах, кондиционеры не работают, дышать не чем!
Водитель набрал полный проход людей, едут стоя, толкая всех сидячих
Мы вообще за что деньги платим и не малые!
Едем в данный момент
Автобус Белокуриха-Кемерово
Комментировать
ООО "Дебют"
Наталья, благодарим Вас за обращение! По изложенным обстоятельствам ООО «Дебют» проведена проверка в отношении действий водителя при исполнении должностных обязанностей, по результатам которой принято решение об его увольнении.
Благодаря отзывам пассажиров, мы проводим работу по созданию комфортных условий перевозок.
Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию!
Анна
Хотелось бы выразить огромную благодарность за превосходную поездку директору перевозчика ООО "Дебют" Князеву Юрию Ивановичу!
1 мая 2021 г. я ехала на автобусе 403 Белокуриха -Кемерово. Всё было удобно, качественно и точно по расписанию!
Ещё раз, спасибо Вам, за всегда качественно оказанные услуги! Побольше пассажиров и счастливого пути!
Комментировать
Светлана
Рейс: Новосибирск Толмачево - Белокуриха
Выезд: 15 апреля 2021 в 14:00 Место 15.
Автобус 2919 АЕ 489 22 ООО"Дебют".
Отвратительно грязный автобус. Пыль, комья грязи, затертые в жирных, мерзких пятнах пассажирские чехлы и шторы. Полное ощущение, что они измазаны засохшим дерьмом. Салон прокурен. Спинки сидений не регулируются. На сиденье пепел от сигарет. Девять часов в грязи и пыли в салоне по вине перевозчика. Безобразное отношение руководителя ООО"Дебют" к клиентам!!!
Комментировать
ООО "Дебют"
Светлана! ООО «Дебют» благодарит Вас за обращение и приносит Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию! Нам важно мнение каждого пассажира! Благодаря объективной критике, мы улучшаем условия перевозок. По обстоятельствам, изложенным в обращении, проведена проверка и приняты соответствующие меры.
Как показывает практика, загрязнение салона автобуса происходит в основном из-за небрежности или невнимательности пассажиров (прием пищи в автобусе, оставление мусора, приклеивание жевательных резинок и пр.).
Со своей стороны, обращаемся к пассажирам с просьбой быть аккуратными, взаимно вежливыми по отношению друг к другу и перевозчику, уважать труд других людей и соблюдать общепринятые правила поведения!
Елена
А насколько законно собирать пассажиров на остановках вне Автовокзала?
Рейс Новосибирск-Белокуриха. Все, кто купил билеты на автовокзале, предъявили паспорт!
Здесь же собрали людей не попросив документы.
2 остановки в городе не заявлены в маршруте.
Понимаю, что всем хочется заработать, но почему пассажиры должны платить за это своим временем и комфортом?
Комментировать
Аноним
А как по Вашему людям из деревень добираться до других городов? На санях должны ехать? Автобус вправе делать остановки на пути следования маршрута, если по этому маршруту существуют остановки. Как правило в каждой деревне на пути следования есть остановка.
Ехали из Белокурихи в Новосибирск 25 июля, время отправления 12.20. При посадке в автобус водитель не помогает с багажом, заставил самостоятельно запихивать чемодан в багажное отделение, в результате чего я сильно ударилась позвоночником об железную дверцу и получила травму. При поездке в салоне было +31 градус, кондиционер работал плохо.
КомментироватьСкажите, пожалуйста , какое право имеет водитель набирать полный автобус по пути
КомментироватьМы едем на своих местах, кондиционеры не работают, дышать не чем!
Водитель набрал полный проход людей, едут стоя, толкая всех сидячих
Мы вообще за что деньги платим и не малые!
Едем в данный момент
Автобус Белокуриха-Кемерово
Наталья, благодарим Вас за обращение! По изложенным обстоятельствам ООО «Дебют» проведена проверка в отношении действий водителя при исполнении должностных обязанностей, по результатам которой принято решение об его увольнении.
Благодаря отзывам пассажиров, мы проводим работу по созданию комфортных условий перевозок.
Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию!
Хотелось бы выразить огромную благодарность за превосходную поездку директору перевозчика ООО "Дебют" Князеву Юрию Ивановичу!
Комментировать1 мая 2021 г. я ехала на автобусе 403 Белокуриха -Кемерово. Всё было удобно, качественно и точно по расписанию!
Ещё раз, спасибо Вам, за всегда качественно оказанные услуги! Побольше пассажиров и счастливого пути!
Рейс: Новосибирск Толмачево - Белокуриха
Выезд: 15 апреля 2021 в 14:00 Место 15.
Автобус 2919 АЕ 489 22 ООО"Дебют".
Отвратительно грязный автобус. Пыль, комья грязи, затертые в жирных, мерзких пятнах пассажирские чехлы и шторы. Полное ощущение, что они измазаны засохшим дерьмом. Салон прокурен. Спинки сидений не регулируются. На сиденье пепел от сигарет. Девять часов в грязи и пыли в салоне по вине перевозчика. Безобразное отношение руководителя ООО"Дебют" к клиентам!!!
Светлана! ООО «Дебют» благодарит Вас за обращение и приносит Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию! Нам важно мнение каждого пассажира! Благодаря объективной критике, мы улучшаем условия перевозок. По обстоятельствам, изложенным в обращении, проведена проверка и приняты соответствующие меры.
Как показывает практика, загрязнение салона автобуса происходит в основном из-за небрежности или невнимательности пассажиров (прием пищи в автобусе, оставление мусора, приклеивание жевательных резинок и пр.).
Со своей стороны, обращаемся к пассажирам с просьбой быть аккуратными, взаимно вежливыми по отношению друг к другу и перевозчику, уважать труд других людей и соблюдать общепринятые правила поведения!
А насколько законно собирать пассажиров на остановках вне Автовокзала?
КомментироватьРейс Новосибирск-Белокуриха. Все, кто купил билеты на автовокзале, предъявили паспорт!
Здесь же собрали людей не попросив документы.
2 остановки в городе не заявлены в маршруте.
Понимаю, что всем хочется заработать, но почему пассажиры должны платить за это своим временем и комфортом?
А как по Вашему людям из деревень добираться до других городов? На санях должны ехать? Автобус вправе делать остановки на пути следования маршрута, если по этому маршруту существуют остановки. Как правило в каждой деревне на пути следования есть остановка.