Хочу обратить ваше внимание на сомнительную манеру езды водителя автобуса, выполнявшего рейс №2121 Белокуриха-Обь-2 в ночь с 5 на 6 октября. Вместо прибытия в 5.50 в аэропорт Толмачево, как указано в билете, водитель каким-то образом доехал в 3.50, и как я считаю, сделал это с пренебрежением к безопасности всех пассажиров.
По моим ощущениям, ваш водитель на прямых участках не раз укладывал стрелку спидометра за 100 км/ч, и проходил извилистые серпантинные участки примерно так же, еще успевая потягаться с легковушками.
На каждом разгоне он от души топил в пол, выкручивая мотор до высоких оборотов с поздним переключением передач, то есть явно не слышал об экономии топлива. По мне так за его манеру езды вы платите перерасходом, вдобавок к повышенному риску устроить аварию.
Ночь и пустые дороги - не причина гонять в набитом автобусе при околонулевой температуре, когда легче потерять управление. Если с такими водителями у вас еще не было аварий, жертв и обвала репутации, это везение. Прошу всерьез отнестись к этой обеспокоенности.
Комментировать
Мария
09.09.2021г, 14:00
Бийск Новосибирск аэропорт
Билеты покупали в кассе зарание, в
Итоге автобус сломался в троицком
Простоял почти 2часа, следующий автобус
Когда приедит водитель не знал, уже
Понимали что опоздаем на самолёт
Поехали на такси, как вернуть деньги
За билеты в кассе где покупали естественно
Не забирем, уехали в другой город.
Как нам вернуть деньги???
Комментировать
ООО "Дебют"
Мария, добрый день! Для разрешения вопроса по возврату денежных средств Вам необходимо связаться с нами по телефону 8 (385 77) 31373, режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00). Спасибо за обращение!
Сергей
Ехал с женой с 13.08.2021 на 14.08.2021 в ночь с белокурихи в Кемерово ,такое ощущение что вообще не кто не смотрит состояние автобуса , ремней безопасности я не увидел сидения оторваные , звоню по номеру 3-13-20 то не отвечают то начальства нет точных ответов не дают ) спрашивается за что платим деньги билеты дорожают а качество обслуживание ухудшается ))) фото прилагаются .
Комментировать
ООО "Дебют"
Сергей, спасибо за информацию! Ваше обращение рассмотрено, ответ направлен на указанный Вами адрес электронной почты.
Елена
Ехали из Белокурихи в Новосибирск 25 июля, время отправления 12.20. При посадке в автобус водитель не помогает с багажом, заставил самостоятельно запихивать чемодан в багажное отделение, в результате чего я сильно ударилась позвоночником об железную дверцу и получила травму. При поездке в салоне было +31 градус, кондиционер работал плохо.
Комментировать
Наталья
Скажите, пожалуйста , какое право имеет водитель набирать полный автобус по пути
Мы едем на своих местах, кондиционеры не работают, дышать не чем!
Водитель набрал полный проход людей, едут стоя, толкая всех сидячих
Мы вообще за что деньги платим и не малые!
Едем в данный момент
Автобус Белокуриха-Кемерово
Комментировать
ООО "Дебют"
Наталья, благодарим Вас за обращение! По изложенным обстоятельствам ООО «Дебют» проведена проверка в отношении действий водителя при исполнении должностных обязанностей, по результатам которой принято решение об его увольнении.
Благодаря отзывам пассажиров, мы проводим работу по созданию комфортных условий перевозок.
Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию!
Добрый день.
КомментироватьХочу обратить ваше внимание на сомнительную манеру езды водителя автобуса, выполнявшего рейс №2121 Белокуриха-Обь-2 в ночь с 5 на 6 октября. Вместо прибытия в 5.50 в аэропорт Толмачево, как указано в билете, водитель каким-то образом доехал в 3.50, и как я считаю, сделал это с пренебрежением к безопасности всех пассажиров.
По моим ощущениям, ваш водитель на прямых участках не раз укладывал стрелку спидометра за 100 км/ч, и проходил извилистые серпантинные участки примерно так же, еще успевая потягаться с легковушками.
На каждом разгоне он от души топил в пол, выкручивая мотор до высоких оборотов с поздним переключением передач, то есть явно не слышал об экономии топлива. По мне так за его манеру езды вы платите перерасходом, вдобавок к повышенному риску устроить аварию.
Ночь и пустые дороги - не причина гонять в набитом автобусе при околонулевой температуре, когда легче потерять управление. Если с такими водителями у вас еще не было аварий, жертв и обвала репутации, это везение. Прошу всерьез отнестись к этой обеспокоенности.
09.09.2021г, 14:00
КомментироватьБийск Новосибирск аэропорт
Билеты покупали в кассе зарание, в
Итоге автобус сломался в троицком
Простоял почти 2часа, следующий автобус
Когда приедит водитель не знал, уже
Понимали что опоздаем на самолёт
Поехали на такси, как вернуть деньги
За билеты в кассе где покупали естественно
Не забирем, уехали в другой город.
Как нам вернуть деньги???
Мария, добрый день! Для разрешения вопроса по возврату денежных средств Вам необходимо связаться с нами по телефону 8 (385 77) 31373, режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00). Спасибо за обращение!
Ехал с женой с 13.08.2021 на 14.08.2021 в ночь с белокурихи в Кемерово ,такое ощущение что вообще не кто не смотрит состояние автобуса , ремней безопасности я не увидел сидения оторваные , звоню по номеру 3-13-20 то не отвечают то начальства нет точных ответов не дают ) спрашивается за что платим деньги билеты дорожают а качество обслуживание ухудшается ))) фото прилагаются .
Сергей, спасибо за информацию! Ваше обращение рассмотрено, ответ направлен на указанный Вами адрес электронной почты.
Ехали из Белокурихи в Новосибирск 25 июля, время отправления 12.20. При посадке в автобус водитель не помогает с багажом, заставил самостоятельно запихивать чемодан в багажное отделение, в результате чего я сильно ударилась позвоночником об железную дверцу и получила травму. При поездке в салоне было +31 градус, кондиционер работал плохо.
КомментироватьСкажите, пожалуйста , какое право имеет водитель набирать полный автобус по пути
КомментироватьМы едем на своих местах, кондиционеры не работают, дышать не чем!
Водитель набрал полный проход людей, едут стоя, толкая всех сидячих
Мы вообще за что деньги платим и не малые!
Едем в данный момент
Автобус Белокуриха-Кемерово
Наталья, благодарим Вас за обращение! По изложенным обстоятельствам ООО «Дебют» проведена проверка в отношении действий водителя при исполнении должностных обязанностей, по результатам которой принято решение об его увольнении.
Благодаря отзывам пассажиров, мы проводим работу по созданию комфортных условий перевозок.
Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию!