Отзывы и комментарии

Уважаемая Анна! Назначение автобусов ООО «Дебют», выполняющих рейсы по маршрутам, соответствует виду перевозок с учетом дорожных и погодно-климатических условий.
Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 № 112, предусматривают, что в случае если на маршруте регулярных перевозок применяются тарифы, учитывающие различный уровень обслуживания в транспортном средстве (наличие кондиционера, видеомагнитофона, туалета, багажных полок, солнцезащитных шторок, индивидуального освещения и вентиляции, предоставление питания, газет, журналов, современная конструкция и удобное размещение кресел и др.), перевозчик вправе указать в билете реквизиты, определяющие класс обслуживания. В этом случае перевозчик заблаговременно доводит до сведения пассажиров информацию о классе обслуживания. В билете на рейсы ООО «Дебют» класс обслуживания не указывается, и перевозчик не применяет тарифы, учитывающие различный уровень обслуживания в транспортном средстве. Вместе с тем, при заблаговременном приобретении билетов на проезд Вы не лишены возможности самостоятельно выбрать удобное для Вас место в автобусе, запросив у кассира или диспетчера автовокзала (автостанции) схему расположения посадочных мест в автобусе или оформив билет с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Благодарим Вас за обращение!

Уважаемый Александр! Общество с ограниченной ответственностью «Дебют» приносит Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию! Мы полагаем, что выбор в пользу «Blablacar» не является правильным.
Автобус, как в прочем и автомобиль, является технически сложным устройством, и в дороге могут случиться непредвиденные поломки, но это не повод отказаться от услуг легального перевозчика. Поскольку именно легальный перевозчик гарантирует безопасность перевозки Вашей и Ваших детей, страхует гражданскую ответственность перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров, осуществляет предрейсовый контроль технического состояния транспортного средства, а все рейсы выполняются опытными водителями с большим стажем работы, прошедшими предрейсовый медицинский осмотр.
«Blablacar» позиционирует себя как сервис поиска попутчиков, при этом никогда заранее не знаешь, с кем придется ехать на самом деле и в каких условиях, а также какие навыки вождения у предполагаемого водителя. Такие поездки не безопасны, что подтверждается печальным опытом. Так, 15.07.2018г. в Смоленском районе Алтайского края произошло ДТП с участием автомобиля по перевозке пассажиров через сервис поиска попутчиков. Водитель автомобиля, осуществлявший перевозку пассажиров через сервис поиска попутчиков, в результате повреждения заднего левого колеса не справился с управлением и совершил съезд с дороги с последующим опрокидыванием. В результате дорожно-транспортного происшествия одна женщина скончалась на месте происшествия, еще шесть пассажиров получили различные телесные повреждения и были госпитализированы в медицинские учреждения (http://www.amic.ru/news/418983/).
В связи с чем, выбор в пользу легального перевозчика является очевидным.
Несмотря на Ваши обоснованные возмущения от поездки, считаем, что выбранный Вами стиль написания обращения является оскорбительным. Наш сайт является открытой площадкой для обсуждения вопросов, поэтому просим всех пользователей сайта проявлять корректность!
Благодарим Вас за обращение!